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Protezione delle tue informazioni personali

La politica sulla privacy del casinò 10Bet in Italia spiega come vengono raccolte, utilizzate e mantenute al sicuro le tue informazioni personali quando giochi, dimostri chi sei e gestisci il tuo account. Parla dei tipi di informazioni necessarie per la conformità, di come vengono gestite le informazioni sui pagamenti e le transazioni in € e di quando i dati possono essere condivisi con i regolatori italiani o fornitori fidati. Ti informa anche sui diritti che hai come giocatore italiano, come il diritto di accedere, apportare modifiche e richiedere cancellazioni quando necessario. Puoi ottenere un bonus di benvenuto su 10Bet Casino che non viola la tua privacy e scegliere a quali promozioni partecipare.

Indice

  1. 01Ecco come farlo senza fornire troppe informazioni
  2. 02Puoi impostare e modificare il consenso
  3. 03Quali dati personali raccoglie 10bet quando giochi e effettui pagamenti?
  4. 04Consigli per i bonus, i premi VIP e le offerte di 10bet
  5. 05Preferenze cookie per i giochi del casinò, accesso e personalizzazione
  6. 06Metodi di pagamento, crittografia e protezione dei dati
  7. 07Gioco Responsabile
  8. 08Accesso mobile e autorizzazioni del dispositivo
  9. 09Domande frequenti

Per ottenere ricompense promozionali senza concedere automaticamente ai professionisti del marketing un maggiore accesso al tuo profilo, devi assicurarti di utilizzare correttamente le impostazioni dell'account e le opzioni di consenso. Prima di accettare, assicurati di sapere a quali canali stai dando il consenso (email, SMS, notifiche push) e se il bonus richiede un numero di contatto confermato. Se l'offerta di benvenuto prevede un deposito minimo di 20 € o un tetto bonus di 200 €, assicurati che le impostazioni sulla privacy scelte non impediscano al tuo account di ricevere messaggi importanti, come quando il bonus viene attivato o quando vengono soddisfatti i requisiti di scommessa. Di solito puoi attivare le promozioni nell'area del tuo account o al momento del deposito.

Ecco come farlo senza fornire troppe informazioni

  1. Se desideri solo messaggi transazionali importanti, non concedere autorizzazioni generiche. Invece, scegli il minimo indispensabile di autorizzazioni necessarie per ottenere l'offerta. Puoi scegliere quali canali utilizzare. Ad esempio, puoi disattivare il marketing via SMS ma mantenere attiva l'email per le conferme dei bonus. Mantieni separati i messaggi di marketing e quelli di servizio. Consenti le comunicazioni operative (come depositi, prelievi e sicurezza), ma non esagerare con i messaggi di marketing.
  2. Controlla l'attivazione del bonus. Alcuni bonus vengono erogati dopo un deposito di 20 €, altri dopo l'inserimento di un codice coupon. Verifica cosa serve prima di fornire ulteriori informazioni. Per interrompere campagne in corso, torna alle impostazioni dopo aver accettato un'offerta una tantum.
  3. Anche se una promozione richiede la verifica prima del pagamento, puoi comunque proteggere la tua privacy inviando solo i documenti richiesti e nient'altro. Quando ti viene chiesto di dimostrare la tua identità prima di prelevare 500 €, ad esempio, assicurati di inviare i documenti tramite il canale di caricamento sicuro ufficiale e di includere tutto ciò che è richiesto nella fase di verifica. Non c'è nemmeno danno nel revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento. Se vuoi assicurarti di ricevere avvisi importanti sull'account controllando comunque i messaggi promozionali, è consigliabile verificare le impostazioni di comunicazione dopo aver ricevuto un pacchetto di benvenuto fino a 200 €.

Per mantenere la registrazione rapida, 10Bet Casinò richiede solo le informazioni necessarie per aprire un account e fornire il servizio in modo sicuro. Ad esempio, potresti fornire alla piattaforma il tuo nome, indirizzo email e una password. Devi anche confermare di avere l'età legale per utilizzare la piattaforma. Questo consente di creare il tuo profilo e proteggere subito la tua privacy. Dovrai accettare alcuni termini sulla privacy e sull'uso dei dati al momento dell'iscrizione. Queste opzioni sono importanti perché influenzano i messaggi che ricevi e il modo in cui possono essere fornite funzionalità come avvisi di sicurezza o contenuti personalizzati, purché rispettino l'Informativa sulla privacy e proteggano i tuoi dati personali.

Puoi impostare e modificare il consenso

I controlli sono progettati per essere facili da comprendere e modificare. Alcune autorizzazioni sono necessarie per utilizzare l'account in sicurezza, ma non tutte. Queste autorizzazioni riguardano principalmente il marketing o la personalizzazione. Puoi scegliere come vengono utilizzati i tuoi dati oltre a quanto necessario per fornire il servizio se ti registri dall'Italia o se sei italiano. Il testo esatto dei prompt può variare per riflettere i requisiti legali locali. Il casinò necessita del tuo consenso per creare e gestire il tuo account, il che significa che accetti i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy.

Consentici di inviarti email di marketing, messaggi di testo o notifiche push; questo si chiama consenso al marketing. Nella maggior parte dei casi non è obbligatorio e può essere disattivato senza modificare il modo in cui si gioca. Quando accetti la personalizzazione, permetti che le offerte o i contenuti vengano adattati in base alle tue azioni. Con la maggior parte degli account puoi disattivare questa opzione e continuare a ricevere messaggi importanti sull'account. Se modifichi le impostazioni nel banner dei cookie o nel pannello delle preferenze, i cookie e tecnologie simili possono influenzare il funzionamento delle analisi, delle funzionalità e della visualizzazione degli annunci. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento dopo l'iscrizione tornando alle preferenze del tuo account. Potresti comunque ricevere messaggi di servizio su sicurezza, verifica o transazioni anche se scegli di non ricevere messaggi di marketing. Ad esempio, potresti ricevere conferme per un deposito di 50 € o aggiornamenti sullo stato di un prelievo. Questi sono necessari per mantenere l'account in funzione in modo sicuro.

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento utilizzando gli aggiornamenti del consenso. Questi aiutano a garantire che le tue preferenze di comunicazione rimangano in linea con il modo in cui desideri interagire con 10Bet Casinò.

Quali dati personali raccoglie 10bet quando giochi e effettui pagamenti?

Quando giochi al 10Bet Casinò e fai un deposito, il casinò raccoglie alcune informazioni personali su di te per creare e mantenere il tuo profilo, gestire le transazioni e mantenere il tuo gioco sicuro. La maggior parte delle volte, fornisci queste informazioni direttamente, vengono create automaticamente durante le tue sessioni o provengono da partner di pagamento e sicurezza. L'insieme esatto di dati può variare a seconda di come accedi al casinò, al metodo di pagamento scelto e se devi passare attraverso passaggi extra per effettuare prelievi di €500 o più.

Di seguito è riportato un elenco di cose che vengono solitamente raccolte durante i flussi di pagamento e gioco.

  • Informazioni di contatto e informazioni sull'account Quando ti registri per un account e lo gestisci, vengono raccolte le tue informazioni di contatto e informazioni sull'account. Di solito include il tuo nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di casa. Se necessario per controlli di idoneità e conformità, include anche il tuo italiano.
  • Dati sui tuoi giochi e sessioni I dati sui tuoi giochi e sessioni vengono raccolti affinché il servizio possa funzionare, le frodi possano essere fermate e le funzionalità di gioco responsabile possano operare. La cronologia dei giochi, le scommesse e i risultati, i timestamp, la durata della sessione, gli identificatori del dispositivo, l'indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul sistema operativo e i cookie o altre tecnologie simili utilizzate per ricordare le preferenze e mantenere i login sicuri sono alcune delle cose che possono essere memorizzate in questo modo.
  • Dettagli sul tuo pagamento e transazione I dettagli sul tuo pagamento e transazione vengono salvati quando depositi o prelievi denaro, come quando depositi €50 o prelievi €500. Possono essere inclusi timestamp di pagamento, il tipo di strumento di pagamento, dettagli di pagamento limitati che sono stati nascosti e lo stato di ogni transazione, a seconda del metodo. Quando si utilizza un metodo basato su carta, il casinò di solito ottiene solo alcune informazioni, come il tipo di carta e un numero mascherato, invece del numero completo della carta. Se usi un metodo diverso per pagare, il casinò potrebbe ottenere un numero di portafoglio o account e la conferma che il pagamento è andato a buon fine. Se i controlli interni sul rischio o i requisiti legali lo richiedono, possono essere richiesti dati di verifica e conformità.
  • Dati di verifica e conformità Questo può includere la prova di identità, la prova del tuo indirizzo e la prova che possiedi il metodo di pagamento. La maggior parte delle volte, questi controlli vengono effettuati quando ci sono transazioni di grandi dimensioni, schemi di attività insoliti o modifiche alle informazioni dell'account.
  • Registrazioni delle conversazioni Quando chiami il servizio clienti o quando il casinò invia un messaggio di servizio, possono essere conservate registrazioni delle tue conversazioni. Questo potrebbe includere log delle chat, email, registri delle chiamate (se applicabile) e i dettagli che fornisci quando contesti una transazione o sollevi un problema di pagamento.
  • Segnali di sicurezza e prevenzione delle frodi Tentativi di accesso, eventi di autenticazione falliti, attività relative al ripristino delle password e indicatori di punteggio di rischio creati per rilevare il takeover dell'account, collusione, abuso di bonus o frode nei pagamenti sono tutti esempi di segnali di sicurezza e prevenzione delle frodi. Puoi mantenere il tuo saldo al sicuro con questi segnali e le vincite saranno pagate facilmente.

Consigli per i bonus, i premi VIP e le offerte di 10bet

10Bet può utilizzare le informazioni sul tuo account e sulle attività per decidere quali bonus e offerte speciali puoi ottenere in base a come giochi. Possono anche utilizzare queste informazioni per personalizzare come vengono mostrate le offerte e come vengono applicati i termini dei bonus. Questo aiuta a garantire che un bonus come un match del deposito fino a €200 venga assegnato all'account corretto e che vengano soddisfatti eventuali requisiti di scommessa o giri gratuiti. Le tue informazioni possono anche essere utilizzate per premiare i VIP e i clienti fedeli con vantaggi personalizzati, punti di tracciamento e progressi di livello.

Ad esempio, se un vantaggio VIP è un ricaricamento settimanale di €50 o cashback fino a €100, il sistema utilizza le scommesse passate del giocatore, l'utilizzo dei bonus e i risultati delle liquidazioni per calcolare la ricompensa corretta e impedire a persone di fare più richieste. Le informazioni sull'account e sull'identità vengono utilizzate per assicurarsi che tu soddisfi i requisiti per determinate campagne. Questo include la tua età, se vivi in Italia, e eventuali restrizioni basate sull'italiano, ma solo quando richiesto dalle licenze o dalle regole della campagna. Per assicurarsi che il bonus di benvenuto fino a €200 non venga reclamato più di una volta da persone diverse, questo funziona anche con politiche che stabiliscono che ogni persona può avere un solo account.

La piattaforma utilizza i dati sulle transazioni e sul portafoglio per assicurarsi che le regole dei bonus vengano applicate correttamente. Quando effettui un deposito di €20, il sistema può esaminare il tipo di metodo di pagamento, il numero di depositi e l'ora del deposito per vedere se sei idoneo a un bonus, giri gratuiti o un ricaricamento, e per assicurarsi che l'importo del bonus venga calcolato come promesso. I dati sul gameplay e sul coinvolgimento, come scommesse passate, preferenze di gioco, timestamp delle sessioni e modelli di conversione dei bonus, possono essere utilizzati per rendere le offerte più pertinenti e tenere traccia delle ricompense VIP. Ad esempio, potresti ricevere giri gratuiti su determinati slot o un ricaricamento personalizzato fino a €100 basato sulla tua attività recente. Questo aiuta anche a impedire che le persone abusino delle promozioni.

Le offerte ti raggiungono in base a come preferisci comunicare. Se acconsenti al marketing, potresti ricevere email, messaggi di testo o messaggi sul sito su nuovi bonus, upgrade VIP o offerte disponibili solo per un breve periodo. Se scegli di non ricevere annunci, dovresti comunque ricevere messaggi di servizio importanti, come quando ci sono cambiamenti nei termini di un bonus attivo o conferma di un credito bonus. Assicurati che il tuo account sia attivo, che ti trovi nel paese corretto e che segui le regole per la promozione. Quando l'offerta lo richiede, accredita correttamente i bonus abbinati, i giri gratuiti e altre ricompense dopo un deposito di €10 o più. Traccia punti, livelli e vantaggi come cashback fino a €100 per capire chi è un VIP.

Trova schemi, come reclamare ripetutamente un bonus di benvenuto o giocare in modo non normale per approfittare di una promozione. Questo aiuterà a fermare frodi e abusi. Quando necessario, 10Bet può condividere dati limitati con assistenti dei marketer, come app CRM e di messaggistica, o con sistemi che monitorano l'efficacia delle campagne. La maggior parte delle volte, ci si aspetta che questi partner gestiscano i dati solo per gli scopi di gestione del programma VIP o bonus e che adottino i giusti passaggi di sicurezza. Puoi modificare le impostazioni di marketing nel tuo account e scegliere se ricevere comunicazioni promozionali per avere il controllo su come le tue informazioni vengono utilizzate per bonus e offerte.

Contattare il supporto può aiutarti a capire quale requisito di idoneità o informazione ha avuto un ruolo nella decisione di offrire o rifiutare un certo bonus, come un match del deposito fino a €200.

Metodi di pagamento, crittografia e protezione dei dati

10Bet Casino si impegna a garantire che tutti i depositi siano sicuri. Lo fa utilizzando solo metodi di pagamento sicuri, crittografia forte e controlli interni rigorosi. È facile assicurarsi che le tue informazioni di pagamento rimangano al sicuro e che la transazione vada sempre a buon fine sul saldo del tuo account quando aggiungi denaro. 10Bet Casino utilizza più livelli di sicurezza per mantenere al sicuro le tue informazioni personali, inclusi i depositi di €20 o più. Questi aiutano a prevenire accessi non autorizzati, ridurre il rischio di frodi e mantenere i pagamenti sicuri.

Opzioni di pagamento ed elaborazione sicura

I depositi sono gestiti da reti di pagamento note e fornitori di servizi di pagamento regolamentati. Quando vai in Italia, potresti essere in grado di utilizzare carte, bonifici bancari e alcuni tipi di portafogli elettronici. Il cassiere mostrerà solo i metodi che funzionano per il tuo account e la tua posizione. Importante: per mantenere le cose sicure e legali, dovresti utilizzare solo un metodo di pagamento registrato a tuo nome per effettuare depositi. Se un metodo di pagamento non può essere collegato in modo affidabile a te, il deposito potrebbe essere rifiutato o l'account potrebbe richiedere ulteriori controlli prima di poter essere utilizzato di nuovo. Al momento, il deposito minimo è di €10, che puoi vedere nel cassiere prima di confermare. Quando effettui un deposito, puoi vedere l'importo, il metodo e lo stato della transazione nella tua cronologia delle transazioni.

Controlli sui rischi

Schemi insoliti, tentativi ripetuti falliti o informazioni errate su chi possiede qualcosa possono causare blocchi temporanei per motivi di sicurezza. È importante fermarsi subito e contattare l'assistenza se si nota un tentativo di deposito anomalo o si ricevono richieste di pagamento strane. Agire immediatamente può aiutare a proteggere il saldo e le informazioni personali. Non condividere con altri le credenziali di accesso o i codici di verifica monouso. Quando si deposita 50 € o più da un dispositivo usato da altre persone, assicurarsi di disconnettersi e non salvare i dati di pagamento nel browser. Quando si effettua un deposito elevato come 200 € o quando vengono rilevati indicatori di rischio, 10Bet Casinò può richiedere la prova che un metodo di pagamento sia proprio. L'elaborazione dei depositi, la prevenzione delle frodi e il rispetto degli obblighi legali sono gli unici scopi per cui tali informazioni vengono gestite. Non viene fatto nessun altro uso delle informazioni sensibili sui pagamenti. I dati vengono inviati crittografati quando si utilizza il cassiere o si inviano documenti tramite i canali previsti, in modo che non possano essere letti o modificati.

Controlli su chi può vedere le informazioni relative ai pagamenti: solo i dipendenti che ne hanno bisogno per elaborazione, sicurezza o compiti di conformità sono autorizzati a vederle. Mantenere la sicurezza del proprio account è responsabilità esclusiva dell'utente. Cambiare immediatamente la password e contattare l'assistenza se si ritiene che qualcuno abbia avuto accesso all'account. Questo aiuterà a proteggere le informazioni. 10Bet Casinò può richiedere di completare controlli di identità (KYC) e verifica prima di consentire il prelievo del denaro. Questo mantiene l'account al sicuro, assicura che si sia il titolare legittimo e garantisce che i pagamenti vadano alla persona e al metodo corretti.

È possibile che si possa prima richiedere un prelievo, ma il pagamento può essere messo in attesa fino a quando i documenti richiesti non vengono ricevuti e controllati. Per evitare ritardi quando si incassano 100 € o più, assicurarsi che le informazioni dell'account siano corrette e inviare immagini chiare la prima volta.

Documenti KYC solitamente richiesti

L'insieme esatto di documenti necessari dipende dalle attività svolte con l'account, dal metodo di prelievo scelto e dalle norme in Italia. Durante i controlli, possono essere richiesti uno o più dei seguenti: prova di identità, ovvero un documento valido rilasciato da un ente governativo con nome completo, data di nascita e foto; prova di indirizzo, ovvero un documento che riporti il nome e l'indirizzo di casa attuale; prova che il metodo di prelievo utilizzato sia proprio o informazioni di conferma relative al metodo usato; fonte dei fondi o informazioni sull'importo del prelievo. In alcuni casi possono essere richieste ulteriori informazioni per soddisfare i requisiti antifrode e di gioco responsabile, soprattutto per prelievi di 500 € o più. Verificare che le informazioni nel profilo dell'account corrispondano a quelle dei documenti. Potremmo attendere di verificare l'identità fino a quando la discrepanza tra nome e indirizzo non sia chiarita. Inviare immagini a colori complete, con tutti gli angoli visibili. Evitare anche riflessi e sfocature. Quando richiesto, mostrare entrambi i lati di un documento se ne ha due. Se la data sul documento indica una scadenza, deve essere ancora valido al momento del controllo.

Tempi di verifica e fattori che possono rallentarla

I controlli vengono di solito eseguiti non appena i documenti possono essere convalidati dopo il caricamento. I tempi possono variare in base alla domanda e alla complessità della richiesta, ma la maggior parte dei ritardi è causata da file mancanti, immagini, dettagli non corrispondenti o domande aggiuntive sulla sicurezza dei pagamenti. Se si desidera prelevare denaro rapidamente, completare i passaggi Know Your Customer (KYC) prima di richiedere un pagamento e, se possibile, utilizzare lo stesso metodo di prelievo usato per il deposito. Questo riduce le richieste di follow-up e può aiutare il prelievo a essere elaborato più velocemente senza blocchi ingiustificati.

Gioco Responsabile

10Bet Casinò promuove il gioco responsabile dando ai giocatori il potere di impostare i propri limiti su tempo e denaro che possono spendere e gestire senza condividere informazioni private con altri giocatori. Secondo la Politica sulla privacy, questi controlli sono pensati per essere semplici da impostare, rapidi da modificare quando necessario e mantenuti privati. Ad esempio, la piattaforma elabora solo il valore del limite, la data di efficacia e gli identificatori interni dell'account quando si utilizzano gli strumenti di gioco responsabile. Questi dati servono a far rispettare i controlli, impedire modifiche che li comprometterebbero e mantenere un registro verificabile delle variazioni per conformità e protezione del giocatore.

Limiti del giocatore e uso dei dati

I limiti di deposito permettono di fissare un tetto massimo all'importo che si può aggiungere al saldo in periodi definiti. Ad esempio, si può impostare un tetto giornaliero di deposito di 100 € in modo che il cassiere blocchi ulteriori depositi una volta raggiunto il limite. Il sistema memorizza l'importo del limite, l'intervallo di tempo e la data di attivazione, e lo utilizza solo per applicare la restrizione e registrare gli eventi di applicazione. I limiti di perdita indicano quanto si è disposti a perdere in un certo periodo, come 250 € a settimana. Il casinò controlla le transazioni di gioco e i risultati collegati all'account per vedere quando viene raggiunta la soglia. Se accade, impedisce di scommettere ulteriormente secondo necessità. L'importo totale scommesso può essere limitato da un limite di scommessa. Ad esempio, si potrebbe essere limitati a 1.000,00 € al mese. Per applicare il tetto, la piattaforma controlla gli importi delle scommesse e i timestamp. Poiché si imposta un limite sulla quantità di gioco, queste informazioni non vengono utilizzate per prendere decisioni di marketing sull'utente.

Gli utenti possono essere in grado di impostare limiti di tempo e promemoria per le sessioni. Per inviare prompt e blocchi, queste funzionalità di solito esaminano l'ora di inizio della sessione, la durata e le conferme degli avvisi. La configurazione della gestione del tempo è trattata come dati di sicurezza dell'account e di benessere, non come dati del profilo pubblico. Esiste una funzionalità chiamata "raffreddamento" che ti consente di smettere di giocare d'azzardo per un certo periodo di tempo. Le informazioni e i saldi del tuo account rimarranno comunque al sicuro. Per un periodo più lungo, l'autoesclusione impedisce alle persone di giocare d'azzardo e può anche impedire ai responsabili del marketing di contattarle. Solo le informazioni necessarie per mantenere il blocco in vigore e soddisfare i requisiti legali sono conservate da 10Bet Casinò durante l'autoesclusione. Utilizzando i dati sui tempi delle sessioni per inviare notifiche, i controlli di realtà mostrano promemoria su base regolare per aiutarti a tenere traccia del tuo tempo e del tuo denaro.

La privacy dei tuoi controlli significa che gli altri giocatori non possono vedere le tue impostazioni di esclusione e limiti. L'accesso è limitato all'interno dell'azienda solo ai team e ai sistemi autorizzati che necessitano dei dati per applicare i limiti, assistere con le tue richieste e soddisfare i requisiti legali. I registri delle modifiche e dell'applicazione sono conservati per impedire abusi e dimostrare la conformità. Se aumenti il limite di deposito da €50 a €100, ad esempio, la piattaforma tiene traccia di quando hai richiesto la modifica e di quando è entrata in vigore. Quando c'è un periodo di attesa, il limite più alto non entrerà in vigore immediatamente. D'altra parte, i limiti inferiori di solito entrano in vigore più velocemente per proteggere il giocatore. I dati sui controlli di gioco responsabile non possono essere condivisi o conservati per lunghi periodi di tempo. 10Bet Casinò può condividere informazioni con fornitori di servizi fidati in modo che questi strumenti possano funzionare, nonché con le forze dell'ordine o i regolatori quando richiesto dalla legge. Se le regole in Italia stabiliscono che gli operatori devono controllare il tuo stato per vedere se sei esente, utilizzano solo le informazioni minime necessarie per farlo. Puoi impostare limiti nelle impostazioni del tuo account o contattare il supporto se non riesci ad accedere al tuo account mentre è attivo un controllo. Affinché tu e la sicurezza del tuo account siate protetti, le richieste che modificano i limiti potrebbero dover essere verificate per assicurarsi che tu sia il titolare dell'account. Questo impedisce ad altri di modificare i controlli.

Accesso mobile e autorizzazioni del dispositivo

Quando utilizzi il tuo telefono per accedere a 10Bet Casinò, la tua privacy dipende da come il tuo telefono, il browser e le eventuali app installate gestiscono i dati. Ciò include come sono configurate le impostazioni del tuo account. Questa parte parla dei tipi di informazioni condivise quando giochi sul telefono e di come gestire le autorizzazioni del dispositivo senza interrompere il gioco. L'accesso mobile può avvenire in una finestra del browser o in un ambiente app, se disponibili. Se vuoi essere al sicuro, la cosa migliore da fare in entrambe le situazioni è consentire solo le autorizzazioni necessarie per l'accesso sicuro, i pagamenti e il gioco responsabile, e nascondere tutto il resto.

Cosa raccolgono i browser e perché lo fanno: quando accedi a un sito web tramite un browser, di solito condivide informazioni tecniche con altri siti web di cui ha bisogno per funzionare correttamente e mantenere il tuo account al sicuro. Identificatori del dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, lingua, dimensioni dello schermo e registri delle attività come l'inizio della sessione e i rapporti sugli errori possono far parte di questo. Oltre a mantenere stabile la connessione durante depositi, prelievi e sessioni di gioco, questi segnali aiutano a trovare accessi che non sembrano corretti. L'utilizzo di un'app può prolungare la sessione sul tuo dispositivo, se scegli di usarne una. In questo caso, dovresti prestare maggiore attenzione a ciò a cui l'app può accedere, anche se potrebbe semplificare le cose. È meno probabile che qualcuno modifichi l'installazione della tua app limitando le autorizzazioni e ottenendo aggiornamenti solo da fonti ufficiali. I telefoni cellulari possono utilizzare cookie e tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare le tue impostazioni e monitorare i tuoi progressi. Le impostazioni del browser, non il sito del casinò, sono dove puoi modificare le impostazioni dei cookie su molti telefoni. Alcuni siti web potrebbero disconnetterti più spesso o non consentirti di fare cose come verificare un tentativo di pagamento se blocchi tutti i cookie. Per proteggere la tua privacy, utilizza la navigazione privata solo per brevi periodi di tempo. Questo può ridurre le tracce locali, ma potrebbe rallentare i processi di accesso e verifica.

Se il tuo browser lo consente, disattiva il monitoraggio tra siti per impedire agli annunci di tracciarti al di fuori del dominio del casinò. Se stai utilizzando un computer condiviso o pensi che qualcun altro abbia inserito la tua sessione, cancella i dati del sito per il dominio del casinò. Assicurati di avere installate le patch di sicurezza più recenti impostando il browser per aggiornarsi regolarmente. Accesso alla posizione: alcuni luoghi devono controllare la tua posizione per assicurarsi che tu sia idoneo. Nel caso in cui il tuo dispositivo richieda l'autorizzazione per accedere alla tua posizione, scegli una modalità adatta alle tue esigenze. Se dichiari di non voler fornire la tua posizione, alcune funzionalità potrebbero non funzionare o potresti essere bandito dal gioco a soldi veri in Italia. Accesso a fotocamera e archiviazione: i documenti potrebbero dover essere fotografati con una fotocamera durante la verifica dell'identità. Le persone che hanno accesso all'archiviazione possono caricare foto o scaricare ricevute. È meglio consentire l'accesso alla fotocamera solo mentre carichi file e poi disattivarlo nelle impostazioni del telefono quando hai finito di modificare. Notifiche: puoi utilizzare notifiche push o del browser per ricevere avvisi di sicurezza (come un nuovo accesso) e aggiornamenti dell'account. Se li consenti, invia solo messaggi importanti. Puoi anche far sapere alle persone delle notifiche senza farle tracciarti di più. Non hai bisogno di microfono, contatti o Bluetooth per giocare ai giochi del casinò. Di solito è sicuro rifiutare se il tuo dispositivo li richiede. Controlla di nuovo cosa stai cercando di utilizzare e concedi solo l'autorizzazione minima necessaria se qualcosa smette di funzionare dopo il rifiuto.

Quando depositi €50 o più sul tuo telefono, il tuo dispositivo e il browser potrebbero eseguire controlli di sicurezza aggiuntivi, come verificare l'integrità della sessione o richiedere una verifica a più fasi. Mantieni attivate le funzionalità di sicurezza del tuo sistema operativo (blocco schermo, blocco biometrico e archiviazione sicura) in modo che, se perdi il telefono, nessun altro possa usarlo per effettuare acquisti senza il tuo permesso. Si consiglia di iniziare disattivando tutte le autorizzazioni facoltative e quindi abilitando solo quelle necessarie al momento. Questo mantiene l'accesso mobile fluido e limita la quantità di dati a cui app e servizi sul tuo dispositivo possono accedere. Il 10Bet Casinò utilizza le tue informazioni personali per effettuare depositi e prelievi.

Domande frequenti

Il 10Bet Casinò utilizza le tue informazioni personali per effettuare depositi e prelievi. Come funziona?

Le tue informazioni vengono utilizzate per gestire i pagamenti, impedire frodi e superare i controlli governativi. Per assicurarsi che il tuo € sia arrivato e mantenere registri accurati, vengono utilizzati i dettagli del deposito (metodo di pagamento, ID transazione e importo). Nell'ambito delle regole contro il riciclaggio di denaro, le informazioni sui tuoi prelievi vengono utilizzate per assicurarsi che la destinazione scelta sia reale. Quando è necessario completare una transazione o mantenere il tuo account al sicuro, condivideremo le tue informazioni personali con fornitori di pagamenti e partner di verifica fidati. Non venderemo mai queste informazioni.

Che tipo di verifica (kyc) è necessaria e come cambia la velocità del prelievo?

Potremmo richiedere un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e una prova di proprietà del metodo di pagamento (come uno screenshot del profilo del portafoglio elettronico o una foto della carta oscurata) per approvare i prelievi e mantenere il tuo account al sicuro. Invia i documenti tramite l'area per la verifica del tuo account. Quando richiedi un pagamento, i prelievi vengono generalmente elaborati più velocemente se il tuo account è verificato per primo. Potremmo trattenere un prelievo fino al completamento dei controlli se ne viene richiesto uno per primo. Questo ti aiuterà a evitare ritardi: assicurati che il tuo nome, data di nascita e indirizzo siano gli stessi presenti sul tuo account.

Quali diritti sulla privacy ho in Italia se uso 10bet Casino?

La disponibilità dipende dalle regole nella tua zona. Se ti trovi in Italia, potremmo limitare il tuo accesso durante il processo di registrazione a causa della tua posizione. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per la fornitura del servizio, la sicurezza e la conformità, anche se puoi aprire un account e giocare. Hai il diritto di richiedere l'accesso, le modifiche o la cancellazione dei tuoi dati come consentito dalla legge. Tuttavia, potremmo dover conservare alcuni registri per motivi legali e finanziari, come la cronologia delle transazioni e i registri KYC.

Che cosa hanno a che fare i termini dei bonus con i limiti e i controlli sulla privacy?

Potrebbero essere necessari controlli sull'identità e sui pagamenti per ottenere un bonus. Questo viene fatto per impedire l'abuso dei bonus e l'uso di account multipli. I dati del dispositivo, di accesso e delle transazioni possono essere utilizzati per assicurarsi che ogni giocatore abbia un solo account e che i limiti dei bonus siano applicati in modo equo. Se hai un bonus, potresti non essere in grado di effettuare prelievi finché non soddisfi i requisiti di scommessa. Potremmo anche richiedere una prova prima di approvare il pagamento. Mantieni le informazioni del tuo account corrette, utilizza un metodo di pagamento registrato a tuo nome e leggi i termini del bonus sulla pagina della promozione prima di accettarli per la migliore esperienza.

Cosa posso fare per mantenere il mio account sicuro sia sul telefono che sul computer?

Per l'accesso mobile e desktop, proteggiamo i tuoi dati con crittografia, controlli di rischio e attività di accesso monitorata. Una password univoca, non utilizzare dispositivi condivisi, disconnettersi dopo il gioco e mantenere sicuro il tuo account email (che controlla i ripristini della password) sono tutte cose che possono aiutare a mantenere il tuo account più sicuro. Se vedi accessi da persone che non conosci, cambia subito la password e contatta l'assistenza per bloccare l'account e controllare l'attività recente. C'è la possibilità che ti poniamo ulteriori domande di verifica prima di consentirti di apportare modifiche al tuo account o prelevare denaro.

Cosa fa 10bet Casino con le mie informazioni personali quando deposito e prelevo denaro in Italia?

Per i pagamenti, la sicurezza dell'account e per rispettare la legge e combattere le frodi, dobbiamo utilizzare le tue informazioni. Ci assicuriamo che il metodo di pagamento che usi sia tuo e che la transazione sia legale prima di darti il denaro. Per evitare rimborsi, riciclaggio di denaro e reclami di terzi, potremmo verificare la tua identità, la provenienza dei fondi e le informazioni di pagamento quando effettui un prelievo. Solo le persone addestrate a eseguire questi controlli possono vedere le informazioni che richiediamo e le persone autorizzate a eseguire questi controlli, come gli elaboratori di pagamenti e i partner di verifica dell'identità. Assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano al tuo metodo di pagamento e invia i tuoi documenti prima di richiedere un prelievo per ridurre i tempi di verifica.

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