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Os Termos E Condições Do Casino 10Bet informam tudo o que precisa de saber sobre contas, bónus, apostas, pagamentos e levantamentos antes de começar a jogar. Verifique se é elegível e se existem quaisquer restrições Portugal. Poderá também ser-lhe pedido que forneça verificação português para proteger a sua conta. Para gerir € com confiança, preste muita atenção às regras dos bónus e ao montante que pode retirar.
Antes de reivindicar um bónus do Casino 10Bet, leia os termos importantes que indicam a rapidez com que pode transformar o dinheiro do bónus em dinheiro real que pode levantar.
O depósito mínimo necessário para obter a oferta, o requisito de apostas e os jogos que contam para cumprir o requisito são os detalhes mais importantes. Diferentes promoções, o estado da sua conta e, por vezes, até o local onde vive em Portugal podem alterar os termos do seu bónus. Antes de efetuar um depósito de €20 ou mais para obter uma oferta, verifique sempre a página do bónus e o seu caixa para garantir que os números estão corretos.
Geralmente, pode obter um bónus de boas-vindas ao efetuar o seu primeiro depósito, e pode existir um montante máximo de bónus que pode receber. Por exemplo, poderá ver “bónus até €200” se efetuar um determinado montante de depósito. No entanto, a promoção que escolher determinará a percentagem exata de correspondência e o limite.
A maioria das vezes, tem de optar por receber o bónus e efetuar um único depósito qualificado (como depositar €10.000). Algumas ofertas incluem rodadas grátis ou créditos de bónus adicionais, mas estes vêm com as suas próprias regras, como em que slots podem ser utilizados e como os ganhos podem ser convertidos em fundos de bónus.
Antes de efetuar um depósito, deve verificar se as seguintes condições são cumpridas: um depósito mínimo qualificado de pelo menos vinte €; um limite máximo de bónus de até duzentos €; um limite de tempo para reivindicar o bónus após o registo e cumprir os requisitos de apostas; e, por fim, se for necessário um código de bónus no caixa.
É importante notar que os bónus são geralmente limitados a um por pessoa e por agregado familiar. Se várias contas estiverem ligadas por um endereço IP, um dispositivo, informações de pagamento ou um endereço partilhado, o bónus e quaisquer ganhos podem ser retirados.
Nem todos os jogos contam da mesma forma quando se trata de apostar. A maioria dos pontos é geralmente obtida nos slots. Os jogos de mesa e os casinos ao vivo geralmente ganham menos pontos, ou podem não contar de todo para algumas promoções. Poderá não conseguir reduzir os seus requisitos de apostas se jogar jogos restritos enquanto tiver um bónus ativo na sua conta. Nalguns casos, isto pode ser visto como violação dos termos do bónus.
Quando terminar as apostas, certifique-se de que joga apenas jogos de slots elegíveis. Verifique também as notas da promoção para ver se algum fornecedor ou jogo está listado como excluído. Poderá querer jogar roleta, blackjack ou jogos com dealer ao vivo depois de terminar de apostar o bónus ou jogar com dinheiro real depois de optar por não receber o bónus.
Para efetuar um levantamento, tem de “apostar” o montante do bónus (ou por vezes o bónus mais o depósito) um determinado número de vezes. Digamos que recebe um bónus de €100 e tem de apostá-lo 35 vezes, teria de fazer €3500 em apostas elegíveis para o libertar. Vamos supor que a regra diz 35x no bónus e no depósito, e deposita €100. O requisito poderia então ser €200.
Quando um bónus está ativo, fique atento aos limites máximos de apostas. Um exemplo de um limite definido por um casino é €5 por aposta por rodada ou mão. Se exceder esse limite, os seus ganhos podem ser retirados. Se os termos do bónus indicarem qual é a aposta máxima, não exceda esse montante até as apostas estarem concluídas.
A maioria das vezes, os levantamentos, o dinheiro do bónus e os créditos de ganhos de bónus ficam bloqueados até todos os requisitos de apostas serem cumpridos. Se pedir um levantamento demasiado cedo, o bónus pode ser perdido e quaisquer ganhos ligados ao bónus podem ser reduzidos, dependendo das regras da promoção.
Alguns bónus vêm com um montante máximo que pode levantar. Por exemplo, poderá conseguir levantar até €500. Qualquer dinheiro extra que tenha será retirado quando levantar. Antes de retirar dinheiro, consulte a discriminação do caixa para saber se o seu saldo é “real” ou “bónus”. A forma mais segura de manter os seus ganhos é terminar as apostas primeiro.
Se quiser abrir uma conta no Casino 10Bet, deve seguir os requisitos básicos descritos nos Termos e Condições. O objetivo destas regras é garantir que o jogo é legal, que as pessoas não abusam do sistema e que o operador pode oferecer serviços na sua área sem problemas. Deve certificar-se de que tem pelo menos 18 anos, que vive no país ou países listados e que terá apenas uma conta antes de se registar. O casino pode limitar o acesso, suspender a conta ou recusar pagamentos se alguma destas condições não for cumprida.
Regras importantes para o registo: só pode registar-se se tiver pelo menos 18 anos, ou se a idade legal para jogar na sua área for superior. Se as regras do casino forem mais rigorosas do que as regras na sua área, a regra mais rigorosa prevalece. Se alguém não apresentar prova de idade, o casino pode impedi-lo de entrar até as verificações estarem concluídas.
Nem todos os países e áreas podem usar os serviços do Casino 10Bet. Os países onde vive permanentemente, onde está atualmente e, por vezes, o seu português podem afetar a sua capacidade de se registar, depositar e jogar. Se viajar, o seu acesso pode mudar enquanto estiver num local onde está limitado. Quando um local não é permitido, o casino pode impedir as pessoas de se registarem, apostarem ou usarem determinados produtos e métodos de pagamento. Garantir que pode jogar online a partir do local onde está é da sua responsabilidade.
Durante o processo de verificação, se o casino encontrar uma discrepância entre a informação que lhe forneceu e onde realmente está, pode pedir mais provas e impor limites à sua conta. Regra de uma única conta: cada pessoa só pode ter uma conta. Pode ser contra os Termos e Condições criar ou usar várias contas, mesmo que estejam ligadas por informações pessoais partilhadas, dispositivos, agregado familiar, endereço IP, instrumentos de pagamento ou outros identificadores. Se várias contas forem criadas para aceder a promoções mais de uma vez ou para contornar limites, isto também se aplica.
Durante o registo, pagamentos e verificação, certifique-se de que as informações da sua conta permanecem corretas e iguais. Se não conseguir lembrar-se das suas credenciais de início de sessão, não crie uma nova conta. Em vez disso, use a recuperação de palavra-passe ou contacte o suporte. Não permita que mais ninguém use a sua conta, nem mesmo pessoas na mesma casa.
Suponha que alguém viola as regras sobre elegibilidade? Se as regras sobre idade, localização ou ter apenas uma conta forem violadas, o Casino 10Bet pode suspender ou encerrar a conta, retirar bónus e ganhos e adiar ou recusar levantamentos até as verificações estarem concluídas. Se existir um saldo, a forma como os fundos restantes são tratados depende dos Termos e Condições e dos resultados da verificação de elegibilidade.
As verificações de identidade, prova de morada e regras de documentos fazem parte do processo Know Your Customer (KYC) que o Casino 10Bet pode pedir-lhe para passar para garantir que é quem diz ser, proteger a sua conta e seguir as suas regras antifraude e de jogo responsável. Quando as informações da conta mudam, quando há atividade suspeita, antes do primeiro levantamento ou após uma transação maior, as verificações são frequentemente iniciadas.
Para evitar atrasos na receção do seu dinheiro, certifique-se de que o seu nome, data de nascimento e morada são exatamente iguais em todos os seus documentos. Além disso, certifique-se de que quaisquer digitalizações ou fotografias que enviar são claras e completas. Podem ser pedidos documentos adicionais se estiver a jogar a partir de Portugal ou se for português, o que requer triagem adicional.
Verificar a sua identidade e prova de morada é geralmente o que a 10Bet pede como verificação. A 10Bet também pode pedir para ver prova do método de pagamento para garantir que o dinheiro volta ao proprietário legítimo e à mesma fonte de financiamento, se for esse o caso. Um documento válido emitido pelo governo com o seu nome completo, data de nascimento, número do documento e data de validade deve ser apresentado como prova de Identidade. Para prova de morada, precisa de um documento recente que mostre a sua morada residencial. Prova de métodos de pagamento (quando pedido): prova de que usou o método de depósito, especialmente antes de levantar €100 ou mais.
Passaportes, cartões de identificação nacional e cartas de condução (onde permitidos) são geralmente formas de identificação aceites. A fotografia no seu documento de identificação deve mostrar todos os quatro cantos e ser válida (não expirada). Uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou carta oficial do governo são frequentemente aceites como prova de morada. O seu nome completo e morada atual devem constar do documento, e este deve estar datado dentro do prazo permitido pelos termos da sua conta.
Identidade: Passaporte, cartão de identificação nacional, carta de condução; todos os cantos devem estar visíveis; o texto deve ser legível; válido (não expirado); nome completo e morada devem ser mostrados; a data de emissão recente deve corresponder aos detalhes da conta; o método de pagamento deve corresponder ao titular da conta (se pedido); o nome deve corresponder ao titular da conta; dados sensíveis podem ser ocultados conforme permitido; aplicam-se regras de qualidade do documento.
Adicione fotografias a cores se possível, evite arestas que tenham sido cortadas e certifique-se de que o desfoque e os reflexos não ocultam detalhes importantes. Se enviar capturas de ecrã que não mostrem claramente o documento completo, o emissor e a data, podem ser rejeitadas. Para documentos de método de pagamento, ocultar dados privados pode ser aceitável, mas apenas se não impedir a verificação. Por exemplo, pode ser-lhe pedido que oculte parte do número do seu cartão, mas ainda permita que dígitos suficientes sejam mostrados para que os depósitos possam ser correspondidos. Se pedido, também lhe poderia ser pedido que deixasse o seu nome e data de validade visíveis.
As contas só podem ser usadas pela pessoa que foi verificada, e os documentos devem corresponder às informações que introduziu quando se registou. Antes de apresentar prova de morada, certifique-se de que a sua morada está correta se tiver mudado. A área de carregamento de verificação ou o canal oficial de suporte ligado na sua conta deve ser usado para responder se a 10Bet pedir mais informações. Se não enviar todas as informações necessárias, os levantamentos, como um levantamento de €250, podem ser colocados em espera até as verificações solicitadas estarem concluídas.
Se quiser jogar, precisa de adicionar dinheiro à sua conta usando um dos métodos de pagamento aceites na sua área. As opções de depósitos podem ser diferentes dependendo de Portugal, por isso, antes de confirmar uma transação, deve sempre perguntar ao caixa os métodos exatos, os limites e quaisquer notas específicas desse método. A disponibilidade final dos fundos pode depender do sistema de pagamento, dos tempos de processamento do banco e das verificações internas. A maioria dos depósitos é processada rapidamente.
Se o nome no seu método de pagamento não corresponder ao nome na sua conta do casino, o seu depósito pode ser recusado ou pode ser-lhe pedido que forneça mais provas. O montante mais pequeno que pode depositar é €10, e existem taxas e tempos de processamento que são típicos. Devido às regras do fornecedor ou às leis na sua área, alguns métodos podem precisar de um mínimo mais elevado. O casino geralmente não cobra por efetuar um depósito, mas o seu banco ou fornecedor de pagamento pode cobrar, especialmente se estiver a usar uma moeda diferente ou a processar o seu pagamento através de fronteiras.
| Método De Pagamento | Depósito Mínimo | Taxas Típicas | Tempo De Processamento Típico |
|---|---|---|---|
| Cartões De Crédito E Débito | €10 | Geralmente 0 € | Instantâneo A Alguns Minutos |
| Carteiras Eletrónicas | €10 | Geralmente 0 € | Instantâneo |
| Transferências Bancárias | €20 | Geralmente 0 € | 1 A 5 Dias Úteis |
| Vouchers Pré-Pagos | €10 | Geralmente 0 € | Instantâneo |
Se o seu depósito não aparecer após o tempo esperado, verifique primeiro com o seu fornecedor para garantir que a transação foi concluída. Guarde a referência do pagamento e a confirmação para transferências bancárias; pode precisar delas para encontrar um pagamento que foi enviado mas não recebido. Para que uma promoção funcione, certifique-se de que o seu depósito é pelo menos o montante mínimo exigido pela oferta. Por exemplo, se a oferta definir um mínimo mais elevado, certifique-se de que o seu depósito é pelo menos €20.
Dica: Não use métodos de pagamento de fontes externas. Para reduzir a hipótese de transações serem recusadas, os depósitos devem vir de contas e instrumentos que estejam em seu nome.
Existem limites, métodos, prazos e um estado “pendente” para todos os levantamentos no Casino 10Bet. Os levantamentos são processados rapidamente para que possa receber os seus ganhos, mas ainda estão sujeitos a regras de método, limites mínimos e máximos e verificações de conta. Mantenha as suas informações pessoais e informações da conta de pagamento sincronizadas para evitar atrasos. Além disso, sempre que possível, peça pagamentos do mesmo carteira que usou para depositar dinheiro. Tenha pelo menos 10 € prontos para serem levantados e certifique-se de que todas as apostas de bónus estão concluídas antes de pedir um levantamento.
Se qualquer parte do seu saldo estiver bloqueada pelos termos do bónus, só pode obter a parte que pode levantar. O estado da sua conta, o método de levantamento que escolher, o prazo e o estado “Pendente” afetam os seus limites mínimos e máximos. Em média, o casino exige pelo menos 10 € para serem levantados antes de poder ser processado. No entanto, podem aplicar-se limites mais elevados a cada transação e dentro de um determinado prazo. Poderá ter de fazer mais de um pedido de levantamento se o montante que deseja levantar for demasiado grande para o canal.
Quando quiser levantar dinheiro, o montante mínimo é geralmente €10 (mas isto pode mudar dependendo do método usado). O montante máximo é diferente dependendo do método e das verificações da conta; montantes grandes podem ser pagos em partes. O tempo de processamento começa após a aprovação interna, e a entrega através da rede de pagamento pode demorar mais. O método que escolher é geralmente baseado no método que usou para depositar dinheiro e verificar a sua conta.
O pedido foi recebido, mas ainda não foi aprovado ou enviado ao fornecedor de pagamento. A lista de opções de levantamento em Portugal pode incluir opções baseadas em banco e opções de pagamento online, mas as exatas mostradas no seu caixa dependem do local onde vive, de quaisquer restrições português que se apliquem e do método que usou para financiar a sua conta. Um caixa geralmente dir-lhe-á para escolher um método diferente se um determinado não puder ser usado para receber o seu dinheiro.
Demora duas partes de tempo para completar uma transação: o processamento do casino e a entrega através de uma rede de pagamento externa. Se este for o seu primeiro levantamento, se pedir um montante maior (500 € ou mais), ou se a sua conta precisar de mais verificações, o processamento interno pode demorar mais. O tempo de entrega externo é determinado pelo método de pagamento escolhido e pela instituição que receberá o pacote.
Pedidos de levantamentos pendentes significam que estão à espera de serem processados. O montante é geralmente retirado do seu saldo enquanto está pendente, e poderá não conseguir cancelá-lo uma vez que esteja mais avançado. Se precisar de enviar prova da sua identidade, as informações da sua conta não corresponderem ao método de pagamento, ou o casino precisar de garantir que o dinheiro que depositou foi jogado antes de o deixar levantar, o período pendente pode durar mais.
Tanto quanto possível, use o mesmo método de pagamento. Por exemplo, se depositou €50 usando um determinado método, pode primeiro receber de volta até esse montante quando levantar. Certifique-se de que todas as suas informações estão corretas. O seu nome, morada e data de nascimento devem corresponder ao que está na sua conta de pagamento. Se só puder levantar 100 €, qualquer dinheiro extra pode estar ligado a apostas que não foram liquidadas ou apostas que não foram apostadas.
Não envie vários pedidos ao mesmo tempo; enviar demasiados pedidos de levantamento de uma vez pode abrandar o processo, dependendo dos limites do método. Se o seu levantamento ainda não tiver sido processado após a janela de processamento normal mostrada no seu caixa, geralmente significa que é necessária mais verificação ou que o método que escolheu tem passos de aprovação adicionais. Portanto, volte e verifique novamente as informações da sua conta, certifique-se de que os seus documentos estão atualizados e certifique-se de que o método que escolheu pode ser usado para levantar dinheiro em Portugal.
O Casino 10Bet permite que os jogadores definam limites realistas sobre quanto podem gastar e quanto tempo podem jogar. Estes limites incluem limites de depósito, limites de perda e controlos de sessão. Não precisa de parar de usar o site completamente para usar estas ferramentas para o ajudar a manter um orçamento, controlar o ritmo do seu jogo e reduzir o risco de perseguir perdas. A maioria das vezes, pode alterar os seus limites na secção de Jogo Responsável das definições da sua conta. Se jogar a partir de Portugal, poderá ver opções adicionais ou avisos de conformidade com base nas regras desse país. No entanto, as ferramentas abaixo destinam-se a ser simples e fáceis de usar.
Os limites de depósito permitem-lhe decidir quanto pode adicionar à sua conta do casino num determinado período de tempo. Pode limitar os depósitos a €100 por dia, €300 por semana ou €800 por mês, dependendo da frequência com que a sua conta o permite fazer isto. Quando o limite for atingido, não podem ser efetuados mais depósitos até o período recomeçar.
Os limites de perda permitem-lhe decidir quanto pode perder num determinado período de tempo. Se definir um limite de perda de €150 por semana, o casino deixará de o deixar jogar por dinheiro real depois de as suas perdas líquidas atingirem esse montante, até o período do limite terminar. Existe uma paragem rígida que não muda independentemente de quanto depositar.
Os controlos de sessão baseiam-se no tempo em vez de dinheiro. Pode estabelecer um lembrete de sessão ou uma duração máxima de sessão, como 60 minutos por sessão. Se exceder o limite, pode ser-lhe pedido que faça uma pausa, ou a sua sessão pode terminar, dependendo da ferramenta na sua conta.
Limites de depósito — diários, semanais ou mensais — param depósitos superiores ao limite que definiu, como €200 por semana. Limites de perda param o jogo quando as perdas atingem um determinado montante, como €100 por dia. Lembretes para tempos de sessão ou durações máximas de sessão — avisam-no para parar após um determinado período de tempo, como 90 minutos.
Antes de começar a jogar, defina limites que sejam razoáveis para o seu orçamento de entretenimento. Isto dará a maior proteção destas ferramentas. Se não tiver a certeza do que fazer, um ponto de partida conservador como um limite de depósito diário de €50 ou um limite de perda semanal de €100 pode ajudá-lo a controlar as coisas. Depois pode fazer alterações com base no seu nível de conforto.
A alteração de limites geralmente funciona imediatamente, mas por vezes existe um período de espera antes de os novos limites entrarem em vigor. Este método de “arrefecimento” ajuda a impedir que faça alterações precipitadas quando está a perder. Para impedir que os seus limites sejam alterados por outras pessoas, os jogadores português que usam dispositivos partilhados devem terminar a sessão depois de os definir.
Se quiser jogar no Casino 10Bet no seu telemóvel, pode descarregar uma aplicação ou usar um navegador web para aceder ao site. Os termos móveis fazem parte dos termos gerais do casino e aplicam-se sempre que usar um telemóvel ou tablet para iniciar sessão, fazer apostas, reivindicar promoções ou efetuar compras. Como cada modelo de dispositivo, sistema operativo e navegador tem o seu próprio ambiente móvel, algumas funcionalidades podem não funcionar ou parecer diferentes em algumas configurações. Antes de depositar dinheiro, apostar ou pedir um levantamento, é da sua responsabilidade garantir que o seu dispositivo e ligação estão prontos.
Só pode obter a aplicação oficial do Casino 10Bet de fontes aprovadas pela 10Bet se estiver disponível para o seu dispositivo e região. Qualquer pessoa apanhada a usar versões modificadas, não oficiais ou de terceiros pode ter o seu acesso limitado, a sua conta suspensa ou os seus ganhos cancelados. Regras definidas pela plataforma, requisitos de licenciamento ou decisões operacionais podem tornar as aplicações indisponíveis a qualquer momento. As pessoas podem ainda conseguir usar o jogo no navegador mesmo que a aplicação seja retirada em Portugal ou o seu dispositivo já não seja suportado, dependendo do seu funcionamento e das regras de acesso na sua área.
No seu telemóvel, deve usar um sistema operativo suportado e mantê-lo atualizado com uma versão estável. A TenBet só recomenda instalar a aplicação da fonte oficial que lhe fornece. Quando os controlos de segurança ou de jogo justo estão em risco, não use emuladores, dispositivos com root ou jailbroken. Para evitar que as suas sessões sejam interrompidas, certifique-se de que a sua ligação à internet está sempre a funcionar. Se iniciar uma transação no seu telemóvel, é tratada da mesma forma que o faria no computador.
Como exemplo, se confirmar um depósito de €10 na aplicação ou na web móvel, é legal assim que o caixa o aceitar. Permissões e notificações push: se a aplicação permitir configurar notificações, geralmente pode fazê-lo nas definições da aplicação. Pode alterar algumas conveniências, como avisos de início de sessão ou alertas de segurança, escolhendo quais permissões usar. No entanto, isto não altera as suas obrigações sob os termos.
Atualizações: para continuar a usar algumas funcionalidades, pode precisar de instalar a versão mais recente da aplicação. Continua a ser responsável por quaisquer problemas que surjam devido a software antigo. Proteja o seu dispositivo com um PIN, biometria ou código de acesso e não partilhe as suas informações de início de sessão com ninguém. Se alguém perder ou roubar o seu telemóvel e usar a sua sessão para fazer apostas, essas ações podem ser vistas como válidas até contactar o suporte e bloquear a sua conta.
É possível que as redes móveis percam ligações e parem o jogo. Colocar uma aposta e depois perder a ligação pode não afetar a aposta se esta tiver chegado ao servidor e sido aceite. Depois de voltar a ligar, verifique sempre as suas apostas anteriores antes de fazer a mesma aposta novamente. Se viajar e usar serviços de localização, pode não conseguir aceder a determinadas coisas devido a regras. Alguns serviços podem não funcionar se a sua ligação passar por uma área restrita.
Precisa de garantir que pode jogar a partir do local onde está e que o seu português ou estado de residência não interfere com quaisquer restrições de acesso na sua área. Quando joga jogos no telemóvel enquanto está em movimento, pode ser fácil perder a noção do tempo e do dinheiro. Cada dispositivo seguirá os limites que definir. Um limite de depósito, por exemplo, pode impedi-lo de efetuar mais depósitos uma vez que atinja €100 num determinado período de tempo, mesmo que alterne entre a aplicação e o navegador.
Por favor, tente atualizar a aplicação ou o navegador, limpar a sua cache e mudar de rede se estiver a ter falhas, problemas de visualização ou problemas de fluxo de pagamento no seu telemóvel. Se o problema continuar a acontecer, contacte o suporte com o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operativo, a versão do navegador ou da aplicação e, se possível, uma captura de ecrã.
O montante que pode depositar depende de como paga e da moeda da sua conta. Quando efetua um depósito no Caixa, verá os montantes mínimos e máximos exatos. Quando a sua conta estiver verificada e o seu método de pagamento estiver ligado ao seu nome, pode contactar o Suporte para pedir limites mais elevados. Para jogar de forma responsável, também pode definir limites de depósito para cada dia, semana ou mês nas definições da sua conta.
Peça um levantamento no Caixa, escolha o método que deseja usar e confirme o montante. Para a sua segurança, podemos pedir-lhe que use o mesmo método de levantamento que usou para depositar, se esse método for suportado. Além das verificações internas, o processamento também inclui os tempos de entrega dados pelo fornecedor de pagamento. Certifique-se de que as informações no seu perfil e no seu documento de identificação são iguais, e use um método de pagamento verificado que esteja registado no seu nome para evitar atrasos. Quaisquer taxas ou limites específicos de um método são mostrados no Caixa antes de enviar o pedido.
Os termos dos bónus são diferentes para cada oferta, mas a maioria deles tem um requisito de apostas que deve ser cumprido antes de o dinheiro do bónus e os ganhos poderem ser levantados. Existem jogos que contam menos para as apostas do que outros, e alguns jogos ou tipos de apostas podem não ser permitidos. Podem existir limites sobre quanto pode apostar enquanto um bónus está ativo. Na secção “Bónus”, pode ver quantas vezes apostou, a aposta máxima que pode fazer e quanto tempo o bónus durará. Pergunte ao Suporte antes de aumentar as apostas ou mudar de jogos se não tiver a certeza.
Verificamos as informações da conta para manter os jogadores seguros e para seguir as regras sobre fraude e regulamentação. Fotografia de identificação, prova de morada e prova de que possui o método de pagamento são algumas das coisas que lhe podem ser pedidas. A verificação pode ser pedida quando se regista, após um determinado número de depósitos ou levantamentos, ou sempre que houver atividade na sua conta que cause verificações de segurança. Certifique-se de que o seu nome, data de nascimento e morada correspondem à sua conta, e carregue documentos que estejam completos, claros e bem enquadrados. Alguns ou todos os levantamentos podem ser limitados ou parados até a verificação estar completa.
Os nossos serviços só estão abertos a pessoas com pelo menos 18 anos e que sejam permitidas por lei local. Podemos não permitir o seu acesso se descobrirmos onde está, de que país é ou se a lei o disser. Pode jogar no seu telemóvel através do seu navegador tanto em iOS como em Android, e a sua conta e Caixa continuarão a funcionar. Mantenha a sua conta segura usando uma palavra-passe forte, ativando todas as funcionalidades de segurança e nunca divulgando as suas informações de início de sessão. Para manter o seu dinheiro seguro, podemos bloquear inícios de sessão de dispositivos ou locais que pareçam suspeitos.
Só pode efetuar depósitos com um método de pagamento ligado à sua conta. Podemos recusar ou reverter depósitos ligados a cartões de terceiros, carteiras eletrónicas ou informações de conta que não correspondam. Os limites nos depósitos mais pequenos e maiores dependem do método escolhido e podem ser diferentes para cada Portugal. Quando possível, os levantamentos são enviados de volta para o mesmo método usado para depósitos, até ao montante que foi depositado. Qualquer dinheiro que ainda seja devido é pago em seu nome usando um método válido. Por razões legais, podemos pedir que levante para uma conta bancária. Antes de poder receber o seu dinheiro, tem de concluir quaisquer verificações de verificação pendentes. Os tempos de processamento são diferentes para cada método. Assim que as verificações estiverem concluídas, processamos os pedidos o mais rapidamente possível. Se encontrarmos chargebacks, disputas de pagamento ou atividade estranha, podemos parar os levantamentos, recuperar quaisquer bónus que tenham sido dados e limitar a conta até o problema estar resolvido. Para pagamentos rápidos, certifique-se sempre de que as suas informações de contacto e pagamento estão atualizadas.
Os bónus não são obrigatórios, e só os pode obter se cumprir os requisitos listados na promoção. Existem requisitos de apostas, limites máximos de apostas, jogos em que não se pode apostar e limites de tempo. Assim que receber um bónus, tem de cumprir os requisitos de apostas antes de poder levantar os seus ganhos de bónus. Os Termos e Condições dizem que se apostar mais do que o montante máximo durante o jogo com bónus ou jogar em jogos não permitidos, o bónus pode ser retirado e os seus ganhos podem ser alterados. Se o seu saldo tiver tanto fundos em dinheiro como fundos de bónus, as regras de apostas podem aplicar-se primeiro aos fundos de bónus, dependendo das regras da promoção. Tem de estar verificado para garantir a sua identidade, idade e propriedade do pagamento. Por favor, traga uma fotografia de identificação, prova de morada e uma forma de pagar. O nome, data de nascimento e morada que fornecer devem corresponder ao que está na sua conta. Se os documentos não estiverem claros ou tiverem expirado, pediremos novos. Também podemos pedir verificações AML adicionais, como prova da origem do dinheiro para levantamentos maiores ou padrões de jogo estranhos. As leis em Portugal determinam o que é legal e o que está disponível. Verificar se pode usar os nossos serviços a partir do local onde está é da sua responsabilidade. Se descobrirmos que está numa área restrita, podemos encerrar a sua conta e tratar de quaisquer € restantes de acordo com os nossos Termos e quaisquer regras que se apliquem.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS